Mercansoy
E-Ticaret Sistemleri
Ana Sayfa Hakkımızda Yeni Üyelik Alışveriş Sepetim Müşteri Hizmetleri Yardım İletişim
Bayi Girişi
BEYAZ EŞYA-MUTFAKISITMABİLGİSAYARKÜÇÜK EV ALETLERİTELEVİZYONSOGUTMA

İstanbul İçi
KARGO BEDAVA !

Fırsatları Kaçırmayın!
KAMPANYALI ÜRÜNLER

Ucuzluktan Yararlanın
İNDİRİMLİ ÜRÜNLER
Keyifli Alışverişler!
ALIŞVERİŞ SEPETİM
Mercansoy E-Ticaret Sistemi
Yardım Konuları

İade Bilgileri

Aldığınız her ürün, üretici firmasının garantisi altındadır.

Almış olduğunuz ürününü ambalajını açmadan/tahrip etmeden//bozmadan, ürünü kullanmadan teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde teslim aldığınız şekli ile iade edebilirsiniz. Ürünü, ürün faturası, sipariş numarınızıda içeren bir dilekçe veya iade formu ile iade ediniz.

Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri teslim aldığınız firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar varsa kargo firmasına tutanak tuttururarak ürünü teslim almayınız. Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olduğunuzu unutmayınız

Ambalajı açılmış, kullanılmış, tahrip edilmiş vesair şekildeki ürünlerin iadesi kabul edilmez.

Müşteri ürünü, kendisine teslim edildiği andaki durumu ile geri vermekle ve kullanım söz konusu ise kullanma dolayısıyla malın ticari değerindeki kaybı tazminle yükümlüdür

Müşterinin ürünü iade etmesi veya alışverişinden cayması halinde, iade edilen ürün Bize ulaştığı andan itibaren on (10) gün içerisinde ürün bedeli iade edilir. Kredi kartına ürün iade bedeli bankanız tarafından 2-6 hafta arasında yapılmaktadır. Bu sürede firmamızın tasarrufu bulunmamaktadır. 

Üründe ve ambalajında herhangi bir açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma ve sair durumları tespit ettiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi halinde ürünü iade almayacak ve bedelini iade etmeyecektir.

Ürün müşteriye ulaştıktan sonra ortaya çıkabilecek arızalar için, üretici firmanın yetkili servislerine başvurulmalıdır.

Yukarıdaki şartlara uygun hallerde iade edilen ürünlerde kargo ücreti müşteri tarafından ödenecektir..

Havale iadeleri 2 iş günü içinde Kredi Kartı iadeleri 3 iş günü içinde yapılacaktır. Bankanız kredi kartı iadelerini aynı gün hesabınıza yansıtmayabilir. Bu durumda bankanızın kredi kartı servisini aramanız gereklidir. Siparişinizle ilgili “İptal Edildi” uyarısı çıktıktan sonra tüm bedel kredi kartınıza veya havale yaptığınız bankanıza iade edilmektedir. Taksitli satışlarda yapılan iadeler bankanız tarafından kredi kartınıza her ay artı bakiye olarak yansıtılmaktadır.
Üye Girişi
Beni Hatırla
En Çok Gezilen Ürünler
32-113 3HD LCD TELEVIZYON
DD C 275 F HERMATIK SOFBEN
NEVA HK 24 DG KOMBI
19-101 WHD LCD TELEVIZYON
365 EA NOFROST BUZDOLABI
16 PY VANTILATOR
355 S IKI KAPILI BUZDOLABI
AL 790 1800 W ISLAK KURU SUPURGE
DT 65 S TERMOSIFON
92 AD OCAK
744 NARENCIYE SIKACAGI
1122 SU SEBİLİ
Yeni Ürünler
Pacific line 9000
32-113 3HD LCD TELEVIZYON
19-101 WHD LCD TELEVIZYON
DD C 275 F HERMATIK SOFBEN
NEVA HK 24 DG KOMBI
DT 65 S TERMOSIFON
92 AD OCAK
1122 SU SEBİLİ
16 PY VANTILATOR
791 CAY MAKINASI
744 NARENCIYE SIKACAGI
713 ÜTÜ
Ana Sayfa Hakkımızda Yeni Üyelik Alışveriş Sepetim Müşteri Hizmetleri Yardım İletişim
Ugurmumcu mah ATATÜRK Bulvarı No:46 Sultangazi
İstanbul
Bu sitede HemenAl E-Ticaret Yazılımı kullanılmaktadır.